[ 불량 관련 안내 ]
최상의 제품을 제공하는 것을 목표로 하고 있으며,
가능한한 최대한 사후처리를 해드리지만
그러기에 어려운 제품 또한 있습니다.
실질적으로 생산공정에서 일어나는 모든 상황과 니즈에 맞춰
납품하는 것이 어려운 부분들이 발생하고 있습니다.
구매 시 불량 가이드 라인과 사이트 내 공지 내용 참고 후 구매 부탁 드립니다.
[ 니트 조직 짜임 ]
편직을 할 때 골조직으로 넘어가면서
편직 시 넘어가는 부분이 다른 부분보다 짜임이 넓게 보여질 수 있습니다.
[ 보풀 및 털 묻어남, 날림 현상 ]
원단 자체가 헤어리한 경우,
착용 시 털 묻어남이나 날림이 발생할 수 있습니다.
또한 니트 원단 특성상 보풀이 발생될 수 있으며,
이 경우 원단 불량에 해당되지 않습니다.
이로 인한 교환이나 반품 요구는 불량에 해당되지 않으며,
착용 이후 요구해주시는 경우 처리가 불가합니다.
상품 수령 직후 변심에 의한 반품 처리 접수 시 가능하며,
불량의 경우에도 착용 및 택 제거 전 교환 요청해주셔야 처리가 가능합니다.
[ 그 외 불량 가이드 ]
올튐 > 얇은 원단, 밀도가 높은 소재 특성상 올이 잘 튈 수 있습니다.
길이 7mm미만, 뒷판이나 암홀 등의 올튐은 AS 처리 및 불량으로 처리가 어렵습니다.
기름 오염 > 대표적으로 제일 많이 생기는 오염은 기름 오염입니다.
제직기나 환편기, 미싱 기름에서 묻어나며, 기름 오염은 쉽게 제거가 가능하여
수선처리가 가능합니다.
점 오염 > 작은 잡티로 보여지는 점 오염은
염색사의 경우 원단 염색 과정에서
작은 먼지로 인해 염색이 되지 않거나
소재에 따라 염색 염료가 탈락하는 경우가 있어
점 오염이 발생되기도 합니다.
이런 경우 3mm 미만의 점 오염은 불량 대상으로 확인이 어렵습니다.
올 뭉침 > 세침작업은 저렇게 실 매듭 부분이 뭉쳐서 보이는 부분,
염색사이기 때문에 염료가 조금씩 뭉친 부분 이런게 보일 수 있으며,
10mm 미만은 불량 대상이 아닙니다.
모든 상품은 택 제거 및 착용 전 (상품 판매 가치 훼손 전)
교환이나 반품이 가능합니다.
반드시 상품 수령 후 문제가 있을 경우,
택이 부착되어 있는 상태 ( 수령 직후 상태 )
착용, 세탁, 향수, 흡연, 탈취제 등
상품 훼손에 해당되지 않는 상태 그대로 접수해 주셔야 합니다.